Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Última actualización: agosto de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la tienda online Proline y las compras realizadas a través de sus canales digitales.

1. Identificación de la tienda

Nombre comercial: Proline
Teléfono: 991462188
Correo electrónico: prolinepystore@gmail.com
País: Paraguay

Proline comercializa productos físicos y ofrece servicios de entrega dentro del territorio paraguayo, sujeto a cobertura logística.

La legislación paraguaya de comercio electrónico exige que los proveedores a distancia proporcionen información suficiente para su identificación, contacto, productos, precios, condiciones de entrega, garantías, devoluciones y reembolsos.

2. Productos y precios

Proline procurará que las fotografías, descripciones, características y precios publicados sean claros y correctos.

Los precios se expresarán en guaraníes paraguayos (Gs.), salvo indicación diferente.

Los precios y promociones podrán modificarse para futuras compras, pero las condiciones de una compra ya confirmada no se modificarán unilateralmente en perjuicio del consumidor.

3. Realización de pedidos

El cliente deberá proporcionar información verdadera y suficiente para procesar correctamente su pedido.

Antes de confirmar una compra, el cliente deberá verificar que el producto, cantidad, precio, dirección y demás datos sean correctos.

4. Pago

El método principal de pago es contra entrega en efectivo. Proline podrá incorporar otros medios de pago en el futuro y establecer sus condiciones correspondientes.

5. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información correcta.
  • Estar disponible para recibir el pedido.
  • Pagar el importe correspondiente al momento de la entrega.
  • Utilizar la tienda de manera lícita.
  • No realizar pedidos fraudulentos o con información deliberadamente falsa.

6. Obligaciones de Proline

Proline se compromete a:

  • Informar correctamente las características esenciales de los productos.
  • Respetar los precios y condiciones comunicados para las compras confirmadas.
  • Gestionar los pedidos de buena fe.
  • Cumplir las condiciones de entrega comunicadas.
  • Respetar los derechos reconocidos al consumidor.

7. Limitación de responsabilidad

Proline no será responsable por retrasos o incumplimientos derivados exclusivamente de circunstancias fuera de su control razonable, siempre que adopte medidas razonables para solucionar la situación.

Esta disposición no pretende excluir ni limitar responsabilidades que legalmente correspondan al proveedor.

Las cláusulas contractuales que restrinjan derechos del consumidor o eliminen responsabilidades legalmente exigibles pueden resultar inválidas conforme a la normativa paraguaya.